"Å nei! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på kontoen din ": hvordan bli kvitt

Når de kobler seg til Twitch Prime, kommer noen brukere over en ekstremt stygg melding: “Å nei! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på kontoen din. " Oversatt til russisk, denne meldingen vil høres ut som “Å nei! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på kontoen din. " Ofte snubler innbyggerne i Den russiske føderasjon over denne feilen, og alt av grunnen til at Amazon-tjenesten har problemer med russiske betalingskort.

Hvordan fikser jeg Twitch Prime-tilkoblingsfeil?

Dessverre kan du ikke fikse “Å nei! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på kontoen din ”for vår del. Noen brukere i nettverket kan råde deg til å endre IP-adressen, legge inn kontoen din på nytt, bruke VPN-tjenesten - ingenting av dette vil definitivt fungere. Derfor må du kontakte Amazon Technical Support. Riktig nok, ikke Twitch, nemlig Amazon, siden førstnevnte tilhører sistnevnte. OK, her er hva du trenger å gjøre:

• åpne hvilken som helst nettleser og gå til Amazon teknisk support adresse;
• gå til andre ledd "Fortell oss mer om problemet ditt" (fortell oss mer om problemet ditt);
• velg "Prime" -elementet i rullegardinmenyen "Select an issue" (velg et problem);
• velg deretter “Twitch Prime” -elementet i rullegardinmenyen “Select issue details” (velg detaljer om problemet);
• velg "Velg ytterligere detaljer" (velg tilleggsdetaljer); elementet "Problemer med å aktivere Twitch Prime" (problemer med å aktivere Twitch Prime);
• gå deretter ned til tredje ledd “Hvordan vil du kontakte oss?” (hvordan vil du kontakte oss?) og klikk på “Chat” -knappen;

Du vil se et chatvindu der du trenger å chatte med en teknisk spesialist hos Amazon. Det er sant at du må korrespondere med det engelske språket. Du kan bruke Google Translate - dette vil virkelig være nok. Du kan imidlertid bruke følgende tekst selv:

Hei!

Jeg har et lite problem med Twitch Prime-medlemskap. Da jeg prøvde å få Twitch Prime, fikk jeg neste feil: “Å nei! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på kontoen din. "

Kan du hjelpe meg med denne plagen? Takk skal du ha!

Så snart du skriver teksten du trenger (eller kopierer teksten fra eksemplet inn i vinduet), klikker du på "Start chat" -knappen. Etter en stund vil en av Amazon-spesialister skrive en prat til deg. Du kan sende ham den forrige teksten på nytt, eller beskrive problemet ditt på nytt. Som regel kan teknisk support løse problemet med denne feilen innen 5-10 minutter.

Noen Amazon-spesialister kan imidlertid knapt kalles spesialister. Hvis støttepersonen ikke hjalp deg med å løse problemet med Twitch Prime, fortsetter du å kontakte support. På en eller annen måte vil du komme over en normal spesialist som umiddelbart vil rette opp feilen “Å nei! Vi kan ikke aktivere Twitch Prime på kontoen din. "