Hvordan fikser jeg Feil 0x876c0001 på Xbox One?

Noen brukere av Xbox One har nylig begynt å rapportere en feil 0x876c0001 når de ganske enkelt prøver å spille eller bruke noe innhold på konsollen.

Når du har fått denne feilen, har du ikke tilgang til Xbox Store eller guiden. Programmer som Youtube, for eksempel, krasjer ved oppstart. Noen applikasjoner vil nekte å synkronisere.

I følge Microsoft betyr dette problemet at innholdet du prøver å få tilgang til ikke er tilgjengelig, noe som er forårsaket av problemer med Internett-tilkoblingen din.

For å fikse feil 0x876c0001, bør du prøve å tømme hurtigbufferen, sjekke innstillingene for Internett-tilkoblingen, sjekke funksjonaliteten til Xbox-serverne og fullføre konsollbyggingen.

Hvis du har ekstern lagring, anbefaler vi at du lagrer alle viktige data fra konsollen til den før du går videre til metodene beskrevet nedenfor.

Løsningsmetoder

Metode №1 Pålogging på nytt

Du kan løse dette problemet ved å logge ut av kontoen din og logge på igjen. Denne løsningen har allerede hjulpet noen brukere i nettverket. Kanskje vil du være akkurat så heldig.

Metode nr. 2 Fjern Xbox One-hurtigbuffer

Noen brukere har klart å løse dette problemet ved å fjerne den ødelagte konsollbufferen. Gjør følgende for å tømme hurtigbufferen:

• Gå til Xbox One Console Settings. Gå nå gjennom "Disk og Blu-ray → Blu-ray → Permanent lagring" og velg alternativet for å fjerne vedvarende lagring. Du kan gjenta denne handlingen flere ganger for å sikre at alle ondsinnede hurtigbufferfiler er blitt slettet fra konsollen. Ikke bekymre deg for lagring - de blir ikke slettet.
• Gå tilbake til startskjermen. Gå gjennom "Innstillinger → Nettverk → Nettverksinnstillinger → Avanserte innstillinger" og velg "Endre MAC-adresse på enhetens nettverksgrensesnitt", og klikk deretter på "Slett og start på nytt"
• Trykk og hold på konsollens strømknapp i ti sekunder. Koble deretter alle kabler som er festet til konsollen fra konsollen, og koble til igjen etter noen minutter.
• Slå på konsollen. Gå til Xbox Store og se om feilen 0x876c0001 er rettet.

Metode nr. 3 Teste forbindelsen din med Xbox Live

Du kan sjekke statusen til Xbox Live-servere ved å klikke på denne lenken. Hvis alt er i orden med serverne, og de er i sunn tilstand, kan du prøve disse trinnene:

• Gå gjennom “Innstillinger → Nettverk → Nettverksinnstillinger” og velg elementet med test av nettverkstilkoblingen.
• Hvis du ser at de tapte pakkene overstiger fem prosent, må du diagnostisere problemer med nettverkstilkoblingen din. Eller vent noen minutter og gjenta testen igjen.

Metode nr. 4: Tilbakestilling av konsoll

Hvis alle metodene ovenfor ikke kan hjelpe deg med å løse problemet med feil 0x876c0001, må du tilbakestille konsollen. Som nevnt tidligere, sørg for å lagre alle nødvendige og viktige data for deg fra konsollen, siden når de tilbakestilles, vil de alle bli ødelagt.

• Bla til venstre for å åpne manualen.
• Gå nå gjennom "Innstillinger → Alle innstillinger → System → Oppdateringer og konsollinformasjon" og velg alternativet "Nullstill konsoll".
• Du vil se to valg: “Tilbakestill og slett alt” og “Tilbakestill, lagring av spill og applikasjoner”. Ved å velge det andre alternativet, fjerner du alle potensielt farlige, men lagrer spillene dine.
• Hvis dette alternativet ikke løser problemet med feil 0x876c0001, velger du det første alternativet.