Hvordan fikser jeg feil 0x80240013 i Windows Store?

Feil 0x80240013 vises i de fleste tilfeller for eiere av operativsystemene Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 for øyeblikket når de prøver å laste ned nye eller oppdatere allerede installerte applikasjoner. Det er tilfeller i nettverket der denne feilen dukket opp når du installerte noen applikasjoner fra Windows Store, og ikke alle, som tilfellet er med andre feil fra denne kategorien.

Feil 0x80240013 kan vises som et resultat av følgende:

1. akkumulering av skadet Windows Store-cache;
2. skade på systemfiler som er involvert i driften av butikken;
3. Deaktivert Windows Store-tjeneste
4. antivirusprogramvare som blokkerer butikken eller installerte filer;

Feilen 0x80240013 kan fjernes veldig enkelt - ved å bruke løsningene nedenfor, som vi nå vil vurdere sammen med deg.

Løs feil 0x80240013 i Windows Store

Gitt at feilen bare oppstår på de tre siste operativsystemene fra Microsoft, vil vi vise et eksempel på løsningen på feil 0x80240013 på Windows 10.

Løsning 1 ved hjelp av feilsøking

Før du kommer inn på systeminnstillingene, anbefaler vi at du bruker et spesialdesignet verktøy for feilsøking av problemer med Windows-applikasjoner. Følg lenken nedenfor og last ned Appsdiagnostic10.diagcab eksekutivfilen til datamaskinen din, og kjør den deretter.

//support.microsoft.com/ru-ru/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

Et lite vindu vises foran deg - klikk på "Neste" -knappen. Verktøyet vil begynne å skanne operativsystemet ditt for å finne problemer som hindrer normal funksjon i Windows Store. Vi anbefaler at du gjør alt verktøyet gir deg råd, lukker det og sjekker om feilen 0x80240013 er løst.

Løsning 2: Tilbakestill Windows Store-hurtigbufferen

Windows Store-appbufferen er en annen grunn til at denne situasjonen kan oppstå. Cache er en ekstremt nyttig ting i daglig bruk, men hvis den av en eller annen grunn blir skadet, kan ting gå nedover.

Du kan tilbakestille Windows Store-hurtigbufferen ved å bruke et spesialisert verktøy utviklet spesielt for denne oppgaven. For å få det til å fungere, må du gjøre følgende:

1. trykk Windows + R ;
2. skriv wsreset.exe-kommandoen og trykk Enter;
3. vil du se ledeteksten, som deretter forsvinner, og deretter åpnes vinduet Windows Store, noe som vil bety en vellykket tømming av hurtigbufferen.

Prøv igjen å bruke Windows Store til det tiltenkte målet - og last ned eller oppdater et program. Hvis saken virkelig var i butikkens applikasjonsbuffer, var feil 0x80240013 løst.

Løsning 3: Implementering av SFC-program

Windows Store kan ha fått feil 0x80240013 på grunn av at noen systemfiler er ødelagt. For å finne mulige skader, samt fikse dem, må du bruke SFC-programmet, som er til stede i absolutt alle versjoner av Windows-operativsystemet.

For å bruke SFC-programmet, må du gjøre følgende:

1. Klikk Windows + X ;
2. klikk på elementet “Kommandolinje (administrator)”;
3. angi sfc / scannow- kommandoen;
4. trykk Enter;

Du trenger ikke å gjøre noe lenger: verktøyet vil begynne å skanne etter skadede filer, og vil også gjenopprette dem, men bare hvis det er mulig (ofte, mulig). Så snart SFC-verktøyet er ferdig med arbeidet, vises et sammendrag av arbeidet du har gjort på den åpne kommandolinjen. Hvis du ifølge sammendraget forstår at skaden virkelig skjedde, start datamaskinen på nytt og sjekk for feil 0x80240013.

Løsning 4: Bekreft helsevesenet for Windows Store

Noen ganger kan problemer med Windows Store ganske enkelt starte fordi Store-tjenesten er deaktivert. Deaktiver denne tjenesten kan for eksempel en del programvare på systemet du tidligere installerte.

For å aktivere Windows Store-tjenesten igjen, må du gjøre følgende:

1. trykk Windows + R ;
2. skriv kommandoen services.msc ;
3. trykk Enter;
4. Finn en tjeneste som heter Windows Store Service (WSService);
5. dobbeltklikk på den med venstre museknapp;
6. klikk på "Kjør" -knappen;
7. Klikk på rullegardinmenyen og velg "Automatisk";
8. start datamaskinen på nytt.

Prøv å åpne Windows Store og se om du kan bli kvitt feil 0x80240013.

Løsning nr. 5 Deaktivering av antivirus

Hvis ingen av de ovennevnte hjelper med å løse problemet, kan du ta en titt på antivirusprogrammet som er installert på PC-en. Noen ganger kan tredjeparts antivirus gjøre alle slags ekle ting med brukerens system, for eksempel blokkere noen filer eller prosesser. Windows Store kan bli påvirket av antivirusprogrammet ditt. Vi anbefaler at du prøver å deaktivere det eller til og med avinstallere det fra systemet, og deretter kontrollere for feil 0x80240013.