Feil 9 i iTunes: årsaker og løsninger

Feil 9 oppstår i iTunes når brukere ikke kan gjenopprette iPhone-enheten. Full feilmelding: "iPhone" iPhone "kunne ikke gjenopprettes. Det skjedde en ukjent feil (9). ”

Apple-produsenter erkjente feilmeldingen og publiserte til og med nødvendig dokumentasjon på nettstedet deres, om dette. I følge dem oppstår denne feilen hvis Apple-enheten kobles fra under oppdateringen eller gjenopprettingen. Vi har satt sammen noen løsninger som inkluderer grunnleggende fikser for å hjelpe deg med å løse problemet ditt. Følg våre anbefalinger konsekvent.

Årsaker til feil 9 i iTunes

Feil 9 er en av de vanligste feilene brukere møter når de bruker iTunes-applikasjonen. Her er noen av grunnene til at denne feilmeldingen kan vises på dataskjermen.

• USB-kabel eller port fungerer som den skal : siden denne feilen betyr at det er et tilkoblingsproblem, kan det hende du har en USB-kabel eller -port som ikke fungerer, som forstyrrer tilkoblingen.
• Enheten er i en feiltilstand: det er kjent at en eller annen feil stadig oppstår på Apple-enheter. En enkel omstart vil oppdatere konfigurasjonene og løse problemet.
• Sikkerhetstjeneste: Sikkerhetsmekanismer kan være inkludert på datamaskinen din som kan blokkere forbindelsen til enheten din.
• Gamle iTunes: Apple slipper ganske ofte nye iTunes-oppdateringer for å fikse feil og forbedre funksjonene. ITunes-appen din må være den siste versjonen før du prøver å bruke den til å gjenopprette eller oppdatere.

Før du starter løsningene, må du forsikre deg om at du er logget på datamaskinen din som administrator. I tillegg må du ha en åpen, aktiv internettforbindelse. Nettverk uten proxy og VPN.

Løsning 1. Sett på kabelen eller skift porten

Hvis du har en defekt kabel, er det en mulighet for at prosessen med å gjenopprette eller oppdatere iPhone-en din kan bli avbrutt. iTunes krever at iPhone forblir tilkoblet datamaskinen gjennom prosessen med å oppdatere eller gjenopprette. Hvis forbindelsen blir avbrutt, vil prosessen stoppe.

Du må bytte ut kabelen du bruker som kommunikasjonsmiddel mellom iPhone og iTunes. I tillegg bør du også prøve å endre porten du kobler kabelen til. Etter å ha skiftet ut kabelen eller porten, start prosessen på nytt og se om denne feilen forsvinner.

Ikke gå til andre løsninger hvis du har en defekt kabel eller USB-port.

Løsning 2. Tving omstart av iOS-enheten

Feil 9 kan vises i iTunes hvis feil konfigurasjon eller innstillinger er lagret på den sammenkoblede enheten. Dette er en vanlig grunn ikke bare for iPhone, men også for andre enheter. Med et stort antall applikasjoner og moduler går en smarttelefon veldig ofte i en feiltilstand. Tving på nytt om enheten og se om dette løser problemet.

For iPhone X / 8/8 S / Plus:

Trykk på volum opp knappen, deretter umiddelbart volum ned knappen, og trykk deretter og hold av / på-knappen til Apple-logoen vises på skjermen.

For iPhone 7/7 S / Plus:

Hold av / på og volum ned-knappene til Apple-logoen vises på skjermen.

For iPhone 6/5 / S / tidligere modeller og iPad:

Trykk og hold på Hjem-knappen og på / av-knappen til Apple-logoen vises på skjermen.

Etter en vellykket omstart kobler du iPhone til datamaskinen og kontrollerer om problemet er løst.

Løsning 3: Deaktiver antivirusprogramvare og brannmur

Hvis begge metodene ovenfor ikke fungerer, kan du prøve å deaktivere antivirusprogramvaren og sørge for at iTunes har riktig tillatelse i brannmuren. Antivirus kommer ofte i konflikt med eller blokkerer applikasjoner (falsk positive). Du kan deaktivere antivirusprogramvaren din midlertidig og se om dette løser problemet. Forsikre deg om at du har deaktivert brannmurer på datamaskinen din (hvis noen).

Løsning 4 : Oppdater iTunes til den nyeste versjonen

Hvis alle metodene ovenfor ikke løser problemet, er det sannsynligvis et problem med iTunes selv. Apple gir ut hyppige iTunes-oppdateringer for å fikse feil og gjøre forbedringer. Hvis du prøver å utføre en gjenopprettings- eller oppdateringsfunksjon gjennom en eldre versjon av iTunes, bør du øyeblikkelig oppdatere den.

1. Åpne iTunes-appen. Klikk på iTunes-knappen i øverste venstre hjørne av skjermen og velg "Kontroller for oppdateringer."
2. La nå applikasjonen koble til eksterne servere og laste ned den nyeste versjonen av oppdateringer. Etter å ha startet datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Løsning 5. Bruke tredjeparts programvare

Det er en annen løsning for å finne en løsning for iPhone som gir feilkode 9 når du gjenoppretter eller oppdaterer - ved å bruke tredjepartsprogramvare for å fullføre denne oppgaven. Det er flere gratis apper som er designet for å hjelpe deg med å gjenvinne kontrollen over iPhone. En slik applikasjon er ReiBoot. Vi studerte noen anmeldelser, og i de fleste tilfeller var de positive. Du kan finne andre alternativer, men først må du forsikre deg om at du har sikkerhetskopiert kopier av dataene dine.

Løsning 6: bruk gjenopprettingsmodus

ITunes har en innebygd gjenopprettingsfunksjon som lar telefonen i gjenopprettingsmodus koble seg til datamaskinen og utføre grunnleggende operasjoner, inkludert oppdatering eller gjenoppretting av iPhone. I denne løsningen blir dataene dine slettet, så vi gir denne løsningen en veldig lav prioritet. Fortsett bare hvis viktige data lagres trygt andre steder.

1. Forsikre deg om at iPhone-en din er oppdatert til den nyeste versjonen. Sett den i gjenopprettingsmodus.
2. Når iPhone går i gjenopprettingsmodus, kobler du den til datamaskinen din og venter mens iTunes oppdager den.
3. Når du blir bedt om det, velg "Oppdater" og vent til prosessen er fullført. Dette kan ta flere minutter, så vær tålmodig.

Vi håper at du fortsatt klarte å fikse feil 9 i iTunes ved å bruke metodene ovenfor, og at du har gjenopprettet / oppdatert enheten din fra Apple.